2Résultat
Les indices repérés
Le message, indices surlignés
3Ce qu'il faut faire
Exemples de messages frauduleux
Messages reconstitués à partir de campagnes réelles. Cliquez pour voir l'analyse.
Mon Compte Formation : il vous reste 1 840€ de droits CPF qui seront perdus le 31/10. Utilisez-les maintenant : https://cpf-droits-formation.fr
Une conseillère dit appeler pour Mon Compte Formation, mes droits vont expirer. Elle me demande mon numéro de sécurité sociale et de lui lire le code reçu par SMS pour activer une formation gratuite.
Les signes de l'arnaque CPF
- Un démarchage par SMS, mail, téléphone ou réseau social : il est interdit par la loi pour le CPF. Tout contact non sollicité est donc suspect.
- « Vos droits vont expirer » : c'est le prétexte le plus courant pour vous presser.
- Une demande de code reçu par SMS ou de vos identifiants : l'escroc veut se connecter à votre compte et dépenser vos droits.
- Un lien qui n'est pas moncompteformation.gouv.fr, le seul site officiel.
Protéger votre compte
- Ne vous connectez à votre compte qu'en tapant vous-même moncompteformation.gouv.fr ou depuis l'application officielle.
- Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, ni vos identifiants FranceConnect.
- Si une formation a été achetée à votre insu, signalez-le depuis votre compte et portez plainte.
Mis à jour le 9 octobre 2026 par Laurent Lacroix, expert en cybersécurité et forensics (CYBER65, Tarbes).
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Agissez vite : les premières heures comptent. Choisissez ce qui vous est arrivé.
Captures, mails, relevés : on calcule leur empreinte SHA-256 et on prépare plainte et courrier à la banque ou à l'assurance.
Questions fréquentes
Le démarchage pour le CPF est-il autorisé ?
Non, le démarchage commercial pour le compte personnel de formation est interdit. Un SMS ou un appel qui vous propose d'utiliser vos droits CPF doit vous alerter.
Mes droits CPF peuvent-ils disparaître ?
Méfiez-vous de tout message qui vous presse en invoquant une expiration de vos droits : vérifiez toujours votre solde vous-même sur moncompteformation.gouv.fr.
J'ai donné un code reçu par SMS, que faire ?
Connectez-vous vite à votre compte via le site officiel, vérifiez qu'aucune formation n'a été achetée, changez vos accès et portez plainte si des droits ont été utilisés.
Où signaler une arnaque CPF ?
Transférez le SMS au 33700 et signalez le site sur internet-signalement.gouv.fr. Si des droits ont été dépensés, signalez-le aussi depuis votre espace Mon Compte Formation.
Laurent Lacroix, CYBER65 : intervention sous 24 h dans le 65, 32, 31, 40 et 64. Premier appel gratuit.